近日,水杉路社區(qū)辦公室臺盆下水管道突然出現(xiàn)堵塞滲漏問題,嚴(yán)重影響了工作人員的日常辦公效率,給社區(qū)服務(wù)工作開展帶來不便。接到社區(qū)趙書記反饋后,物業(yè)服務(wù)中心高度重視,第一時間安排工程部資深技工張師傅前往現(xiàn)場處理。
到達(dá)現(xiàn)場后,張師傅迅速對故障管道進(jìn)行全面檢查,通過細(xì)致排查,精準(zhǔn)定位了問題根源——由于管道使用年限較長,內(nèi)壁老化結(jié)垢嚴(yán)重,加之日常雜物堆積,導(dǎo)致下水堵塞并伴隨接口滲漏。為盡快恢復(fù)設(shè)施正常使用,張師傅立即制定了科學(xué)的維修方案,隨后熟練攜帶工具、備件展開維修作業(yè)。
維修過程中,張師傅不顧管道內(nèi)的污漬異味,耐心拆解臺盆下水組件,仔細(xì)清理管道內(nèi)的堵塞物,對老化破損的管道和密封件進(jìn)行徹底更換。他憑借多年積累的維修經(jīng)驗(yàn),動作嫻熟、操作規(guī)范,每一個環(huán)節(jié)都細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),確保新管道安裝牢固、密封完好。經(jīng)過近一個小時的緊張作業(yè),臺盆下水管道成功更換完畢,試水后排水順暢、無任何滲漏,徹底解決了社區(qū)辦公室的困擾。
社區(qū)辦公室趙書記對張師傅高效、專業(yè)的服務(wù)給予了高度評價,連連稱贊其認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的維修技藝。張師傅卻謙虛表示:“這都是我分內(nèi)的工作,能及時為社區(qū)解決問題,就是我最大的職責(zé)。”
一直以來,物業(yè)服務(wù)中心始終秉持“以人為本、服務(wù)至上”的理念,聚焦業(yè)主的實(shí)際需求,全力做好設(shè)施設(shè)備運(yùn)維、應(yīng)急維修等各項(xiàng)服務(wù)工作。工程部全體工作人員像張師傅一樣,以專業(yè)的技能、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、暖心的服務(wù),默默守護(hù)著小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),用點(diǎn)滴行動踐行物業(yè)服務(wù)承諾,為打造舒適、便捷、和諧的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
